【キャリア教育】ヒヤリハット研修
投稿者:(Div2)技術G
弊社でトップレベルのHW知識を持つSさんに講師をして頂きました。
今回は、HWに関する研修ではなく、”ヒヤリハット”に関する研修という事でしたが、
実例交えながら分かりやすく解説頂きました。
クイズ形式で進める箇所もあり、終始和やかなムードの研修となりました。
(Sさんは説明のスピード感も絶妙で、その様なところ勉強になります)
また、多くの若手社員が参加しておりましたが、
“どのような箇所を慎重に行動すべきか”
“どのように立ち回るべきか”
という所をしっかり教育出来たのではないかと思います。
システムエンジニアに必要なものとして、
筆頭はテクニカルスキルであることは間違いないです。
ただ、いくら高いスキル有しても、安定感、コミュニケーション面などが欠けていると良いサービスを提供できません。
ヒヤリハットに関する知識や、品質の高い対応、オペレーションも兼ね備えてこそ
高いレベルのシステムエンジニアとなっていけるのではないかと考えています。
技術研修は今後ももちろん継続予定ですが、
今回のような研修も定期的に交えながらレベルアップしていければと思います!